我叫朱虹，我在2022.5.14通過江蘇常州當地網絡宣傳的形式認識了北京學慧網絡科技有限公司的工作人員，該工作人員給我介紹了漢語言文學課程，總費用是4886元，誘導我用的京東白條做貸款分期，我現在投訴該機構以下幾點：

1、該工作人員告訴我這個課程很簡單，平時不用多費心，考前一個月會有考試大綱發給我，有80%的題目會在考試中出現，只要背一下就能通過考試，但事實上并非如此。

2、告訴我畢業學校是南京師范大學，但從報名至今都沒有看到過南京師范大學這幾個字在哪個表格里出現過。

3、我問他考試是不是只考兩門，他回答我考試只考兩大類公共課和專業課，這個誤導導致我以為只要考兩門，報名后我一再追問下才告訴我要考13-15門，感覺被騙了，如果當時知道要考這么多門也不會報名。

4、我在報名后讓老師提供入學通知書和學籍，老師說要等第一次考試完后才會有，現在沒有。咨詢時老師沒有說這個是自學考試，我以為是網絡教育成人高考之類的，因為我知道自學考試是比較難的，所以如果當時就知道是自學考試的話根本就不會報名。

5、報完名去app上簽協議時也沒告訴我簽的是什么，就說簽個字就行，老師更沒有提醒，我根本不知道這個就是合同，也沒有看到合同這幾個字，所以也沒看里面的內容就簽了。

6、報名時老師一直誘導我說，現在學費這么便宜，你有沒有朋友同事要一起學的，你們可以報名結個伴一起學，我綜合以上老師的誤導，考慮了一下就拉上我老公一起學，好有個伴，所以同時我老公韓建新也報了名。但是報完名后至今都沒有任何一個人告訴我們學什么，怎么學。在我的追問下告訴我自己看錄播課程，我都不知道要看啥，我怎么看，看些啥，感覺很不正規，第二天就提出想退學，不想學，老師回答說因占用了優惠名額，所以不能退。

7、該機構虛假宣傳、夸大事實，與承諾的完全不一致，我們受到了欺騙，現在機構對我不理不睬，連個人都找不到了，我現在實在是走投無路了，都是辛苦掙來的血汗錢，現在全打水漂了，希望不讓更多的人再上當受騙。